Assistance Matmut

Aplicativo de assistência de emergência que conecta você instantaneamente a ajuda profissional 24 horas por dia, 7 dias por semana — Assistance Matmut é a ferramenta de segurança essencial para segurados Matmut e AMF Assurances que enfrentam avarias de veículos, acidentes, emergências médicas, danos domésticos ou outras situações urgentes.

Quando o problema surge, você precisa de ajuda rápida. Chamadas de emergência tradicionais significam explicar sua situação do zero para alguém que não sabe nada sobre você. Assistance Matmut elimina essa fricção. Um toque no botão "CALL HELP" inicia sua solicitação, e você é imediatamente conectado ao serviço de assistência correto — sem longas introduções, sem repetir informações, sem segundos perdidos. Os detalhes do seu contrato e informações pessoais já estão arquivados, então os despachantes têm tudo o que precisam para responder com eficiência.

O aplicativo cobre todo o espectro de emergências que você pode enfrentar: avaria de veículo na estrada, assistência em acidentes, vazamentos de água danificando sua casa, emergências médicas que exigem repatriação e muito mais. O que quer que seu plano de seguro Matmut ou AMF inclua, você acessa esses serviços diretamente do seu telefone. Basta selecionar o tipo de necessidade no menu, e a conexão com o serviço de assistência acontece imediatamente. Para usuários surdos ou com deficiência auditiva, o contato por SMS via 114 está disponível como alternativa. A chamada direta para serviços de emergência (112) também é suportada quando necessário.

A geolocalização integrada ao aplicativo significa que os despachantes sabem instantaneamente onde você está — sem precisar se atrapalhar para descrever sua localização, sem confusão sobre nomes de ruas ou pontos de referência. Isso é especialmente valioso durante momentos estressantes, quando a clareza é difícil, ou quando você está em uma área desconhecida.

Para obter o benefício máximo, reserve alguns minutos agora para preencher a seção "MY INFOS". Armazenar seus dados pessoais e informações de seguro antecipadamente — ou fazer login com suas credenciais Matmut para vinculação automática de conta — garante que a ajuda chegue mais rápido quando você precisar. Posicione o ícone do aplicativo de forma proeminente em sua tela inicial para que esteja a um olhar de distância durante uma emergência.

Assistance Matmut transforma o pânico em ação. Mantenha-o instalado, mantenha-o atualizado e saiba que a ajuda profissional está sempre a um botão de distância. O suporte está disponível 24 horas por dia: acidentes, avarias, crises médicas, emergências domésticas — o que quer que você enfrente, Assistance Matmut conecta você a socorristas treinados instantaneamente, 24 horas por dia, 7 dias por semana.